|

رئیس پلیس فتای ناجا گزارش می‌دهد

تماس 18درصدی با فتا درباره حملات سایبری

رئیس پلیس فتای ناجا از افزایش روند ارائه گزارشات مردمی به مرکز امداد و فوریت‌های پلیس فتا در سال جاری خبر می‌دهد. سردار هادیان‌فر، می‌گوید 18 درصد تماس‌ها در زمینه حملات سایبری است. این آمار در حالی ارائه می‌شود که با وجودی که به گفته وزیر ارتباطات تعداد حملات سایبری به کشور رو به کاهش است اما درعین‌حال مدیرعامل شرکت ارتباطات زیرساخت، تعداد حملات سایبری روزانه به زیرساخت ارتباطی کشور را حدود ۱۰‌ میلیون سانحه امنیتی - event - عنوان می‌کند. محمود خسروی در گفت‌وگو با «مهر» بیان کرده بود: در فضای سایبری کشور روزانه خیل عظیمی از حملات سایبری شناسایی می‌شوند و تمامی این حملات به صورت هدفمند نبوده و حمله سایبری محسوب نمی‌شود. با این حال رئیس پلیس فتای ناجا، می‌گوید: افزایش سرعت عمل در رسیدگی به پرونده‌ها یکی از مهم‌ترین مطالبات پلیس در فضای مجازی محسوب می‌شود. او در گفت‌وگو با پایگاه خبری پلیس، به مرکز امداد و فوریت‌های پلیس سایبری کشور اشاره می‌کند و می‌افزاید: افسران حاضر در این مجموعه به صورت 24ساعته در حال خدمت‌رسانی و ارائه مشاوره به مردم هستند و در صورت نیاز به شکایت‌های مردمی نیز رسیدگی لازم را می‌کنند، شهروندان می‌توانند ضمن تماس با تلفن گویای ناجا به شماره 81818 و با انتخاب عدد شش، مشکلات سایبری خود را با این پلیس در میان بگذارند. براساس آماری که سردار هادیان‌فر ارائه می‌دهد، از مجموع آمار چت‌های صورت‌گرفته با مرکز فوریت‌ها 90 درصد مربوط به دریافت گزارشات، ارائه راهنمایی به شهروندان، هشت درصد تشکیل پرونده و ارجاع به واحدهای تخصصی و دو درصد مربوط به شکایت از روند تشکیل پرونده‌ها است. همچنین در مجموع تماس‌ها، تاکنون 45 درصد در زمینه کلاهبرداری، 20 درصد در زمینه مزاحمت‌های برخط و درنهایت، 17 درصد در زمینه برداشت‌های غیرمجاز پاسخ‌گویی صورت گرفته است. او بر این عقیده است که با رضایتمندی ایجادشده بین مردم، این آمارها سیر صعودی به خود خواهند گرفت و مراجعه مردم برای پیگیری امور خود از این طریق افزایش خواهد یافت. به گفته او پلیس فتا به چهار عامل پیش‌بینی‌پذیری، دقت، سرعت و امنیت در رسیدگی به پرونده توجه ویژه دارد و پلیس به دنبال افزایش سرعت عمل در رسیدگی به پرونده‌ها است تا زمان کشف به وقوع را به حداقل ممکن برساند. او ادامه می‌دهد: هم‌اکنون تلاش‌ها برای رسیدن به استانداردهای پلیس کشورهای توسعه‌یافته و افزایش امنیت مردم در اولویت ما قرار گرفته است؛ امیدواریم این مهم در آینده نزدیک بیش از گذشته محقق شود. این مقام ارشد انتظامی با اشاره به اینکه مرکز فوریت‌های سایبری پلیس فتا زمینه‌ساز اعتماد میان مردم و پلیس شده است، گفته است: مردم به عنوان سرمایه‌های هر کشور نیازمند امنیت در ابعاد مختلف هستند؛ بر همین اساس برقراری ارتباط میان پلیس فتا و مردم بدون هیچ واسطه‌ای زمینه‌ساز افزایش ضریب امنیت خواهد بود و همین موضوع باعث خواهد شد مردم بتوانند برخی از لایه‌های پنهان جرائم را در اختیار پلیس قرار دهند. براساس اظهارات او جرائم در محیط سایبر با جرائمی که در فضای عمومی جامعه رخ می‌دهد شکل و نمایی متفاوت دارد؛ بر همین اساس رویکرد پلیس نیز در این زمینه باید متفاوت باشد و از تمام ظرفیت‌ها برای شناسایی و برخورد با عوامل بروز جرم استفاده کند. البته تمام تلاش‌ها در راستای پیشگیری از وقوع جرائم است و این امر تنها با کمک مردم محقق می‌شود؛ ما در پلیس فتا علاقه‌مند به تشکیل پرونده قضائی نیستیم و بیشتر به دنبال اطلاع‌رسانی، آگاه‌سازی و پیشگیری در راستای کاهش پرونده‌ها هستیم.
او در ادامه به توصیه‌های امنیتی در فضای سایبری می‌پردازد و می‌گوید: هر کاربر به طور منظم در طول ماه با نصب فایروال، آنتی‌ویروس و تغییر رمز کاربری و رمز خود می‌تواند از امنیت مناسبی برخوردار باشد و دست هکرها و مجرمان را از سامانه خود کوتاه کند. امیدواریم در آینده‌ای نزدیک با فراگیرشدن آموزش، نهادینه‌کردن فرهنگ و اخلاق سایبری در سطح جامعه و پیوند بیشتر پلیس با مردم، امنیت در فضای مجازی به مرز مطلوب‌تری نزدیک و در این راستا عرصه بر فعالیت بیگانگان و مجرمان بیش از گذشته در فضای سایبر تنگ‌تر شود.

رئیس پلیس فتای ناجا از افزایش روند ارائه گزارشات مردمی به مرکز امداد و فوریت‌های پلیس فتا در سال جاری خبر می‌دهد. سردار هادیان‌فر، می‌گوید 18 درصد تماس‌ها در زمینه حملات سایبری است. این آمار در حالی ارائه می‌شود که با وجودی که به گفته وزیر ارتباطات تعداد حملات سایبری به کشور رو به کاهش است اما درعین‌حال مدیرعامل شرکت ارتباطات زیرساخت، تعداد حملات سایبری روزانه به زیرساخت ارتباطی کشور را حدود ۱۰‌ میلیون سانحه امنیتی - event - عنوان می‌کند. محمود خسروی در گفت‌وگو با «مهر» بیان کرده بود: در فضای سایبری کشور روزانه خیل عظیمی از حملات سایبری شناسایی می‌شوند و تمامی این حملات به صورت هدفمند نبوده و حمله سایبری محسوب نمی‌شود. با این حال رئیس پلیس فتای ناجا، می‌گوید: افزایش سرعت عمل در رسیدگی به پرونده‌ها یکی از مهم‌ترین مطالبات پلیس در فضای مجازی محسوب می‌شود. او در گفت‌وگو با پایگاه خبری پلیس، به مرکز امداد و فوریت‌های پلیس سایبری کشور اشاره می‌کند و می‌افزاید: افسران حاضر در این مجموعه به صورت 24ساعته در حال خدمت‌رسانی و ارائه مشاوره به مردم هستند و در صورت نیاز به شکایت‌های مردمی نیز رسیدگی لازم را می‌کنند، شهروندان می‌توانند ضمن تماس با تلفن گویای ناجا به شماره 81818 و با انتخاب عدد شش، مشکلات سایبری خود را با این پلیس در میان بگذارند. براساس آماری که سردار هادیان‌فر ارائه می‌دهد، از مجموع آمار چت‌های صورت‌گرفته با مرکز فوریت‌ها 90 درصد مربوط به دریافت گزارشات، ارائه راهنمایی به شهروندان، هشت درصد تشکیل پرونده و ارجاع به واحدهای تخصصی و دو درصد مربوط به شکایت از روند تشکیل پرونده‌ها است. همچنین در مجموع تماس‌ها، تاکنون 45 درصد در زمینه کلاهبرداری، 20 درصد در زمینه مزاحمت‌های برخط و درنهایت، 17 درصد در زمینه برداشت‌های غیرمجاز پاسخ‌گویی صورت گرفته است. او بر این عقیده است که با رضایتمندی ایجادشده بین مردم، این آمارها سیر صعودی به خود خواهند گرفت و مراجعه مردم برای پیگیری امور خود از این طریق افزایش خواهد یافت. به گفته او پلیس فتا به چهار عامل پیش‌بینی‌پذیری، دقت، سرعت و امنیت در رسیدگی به پرونده توجه ویژه دارد و پلیس به دنبال افزایش سرعت عمل در رسیدگی به پرونده‌ها است تا زمان کشف به وقوع را به حداقل ممکن برساند. او ادامه می‌دهد: هم‌اکنون تلاش‌ها برای رسیدن به استانداردهای پلیس کشورهای توسعه‌یافته و افزایش امنیت مردم در اولویت ما قرار گرفته است؛ امیدواریم این مهم در آینده نزدیک بیش از گذشته محقق شود. این مقام ارشد انتظامی با اشاره به اینکه مرکز فوریت‌های سایبری پلیس فتا زمینه‌ساز اعتماد میان مردم و پلیس شده است، گفته است: مردم به عنوان سرمایه‌های هر کشور نیازمند امنیت در ابعاد مختلف هستند؛ بر همین اساس برقراری ارتباط میان پلیس فتا و مردم بدون هیچ واسطه‌ای زمینه‌ساز افزایش ضریب امنیت خواهد بود و همین موضوع باعث خواهد شد مردم بتوانند برخی از لایه‌های پنهان جرائم را در اختیار پلیس قرار دهند. براساس اظهارات او جرائم در محیط سایبر با جرائمی که در فضای عمومی جامعه رخ می‌دهد شکل و نمایی متفاوت دارد؛ بر همین اساس رویکرد پلیس نیز در این زمینه باید متفاوت باشد و از تمام ظرفیت‌ها برای شناسایی و برخورد با عوامل بروز جرم استفاده کند. البته تمام تلاش‌ها در راستای پیشگیری از وقوع جرائم است و این امر تنها با کمک مردم محقق می‌شود؛ ما در پلیس فتا علاقه‌مند به تشکیل پرونده قضائی نیستیم و بیشتر به دنبال اطلاع‌رسانی، آگاه‌سازی و پیشگیری در راستای کاهش پرونده‌ها هستیم.
او در ادامه به توصیه‌های امنیتی در فضای سایبری می‌پردازد و می‌گوید: هر کاربر به طور منظم در طول ماه با نصب فایروال، آنتی‌ویروس و تغییر رمز کاربری و رمز خود می‌تواند از امنیت مناسبی برخوردار باشد و دست هکرها و مجرمان را از سامانه خود کوتاه کند. امیدواریم در آینده‌ای نزدیک با فراگیرشدن آموزش، نهادینه‌کردن فرهنگ و اخلاق سایبری در سطح جامعه و پیوند بیشتر پلیس با مردم، امنیت در فضای مجازی به مرز مطلوب‌تری نزدیک و در این راستا عرصه بر فعالیت بیگانگان و مجرمان بیش از گذشته در فضای سایبر تنگ‌تر شود.

برای اطلاع از آخرین اخبار و تحلیل‌ها به کانال شرق در «بله» و «روبیکا» بپیوندید.