برای جذب مشتری چه کار کنیم؟ از فکر تا اقدام موثر
جذب کردن مشتری، یک کار استراتژیک است که باید قدمبهقدم آن را حساب شده برداشت. تنها چیزی که شما به آن نیاز دارید، شناخت مخاطبان هدف است. اینکه بدانید چه مواردی برای آنها مهم است، در چه پلتفرمهایی فعالیت دارند و چگونه برای خریدشان تصمیم میگیرند. با دریافت پاسخ این سوالات و طراحی یک برنامه دقیق، میتوانید بهترین و پربازدهترین تبلیغات را داشته باشید.
معرفی بهترین راهکارها برای جب مشتری؛ اجرای مسیرهای امتحان شده
همانگونه که میدانید، موفقیت در هر کسبوکاری بستگی به دو عامل تبلیغ و تجربه مشتری دارد. پس اگر فقط یک مورد از آنها را انجام دهید، با وجود بهترین تبلیغات و گرانترین هزینهها، باز هم موفق نخواهید شد. شما باید اول، رضایت مشتریان و سپس کیفیت خدمات و محصولات را در نظر بگیرید. به همین جهت در ادامه، شما را با بهترین راههای تبلیغات برای جذب مشتری آشنا میکنیم.
بازاریابی محتوا؛ جذب مشتری بدون فشار
محتوای کاربردی و مفید، بهترین تبلیغ کار شما است. با تولید کردن محتواهایی سرگرمکننده، مفید و آموزشی، میتوانید مشتریان بسیاری را جذب و اعتمادشان را جلب نمایید. فقط مهمترین نکته، گذاشتن وقت برای بهینهسازی محتوا، قرار دادن لینکهای داخلی و خارجی مرتبط و ساخت کاربردی آن است.
چرا که وقتی محتوایی برای کاربر مفید باشد، مشتری در خود نیاز به خرید آن محصول یا استفاده از آن خدمت را حس میکند و شما با هدایت او به صفحه خرید، میتوانید تصمیم او را به اقدامی قطعی تبدیل نمایید.
تبلیغات محیطی؛ دیده شدن در دنیای واقعی
برخی از افراد تصور میکنند که استفاده از روشهای محیطی همچون: تراکت، بنر و بیلبورد، قدیمی است و بازتاب خاصی را نمیتوان از آنها دریافت کرد؛ اما این تصور کمی نادرست است. اگر شما پیام برند خود را در صحیحترین حالت ممکن بیان کنید، قطعاً نتیجه آن را هم خواهید دید.
تبلیغات کلیکی و بنری؛ فروش سریع با تبلیغات هدفمند
این مدل تبلیغات برای جذب لید و فروش سریع، به شرطی که مخاطب هدفتان را درست شناخته باشید، بهترین راهکار است؛ چرا که در تبلیغات کلیکی، شما زمانی هزینهای را پرداخت میکنید که افراد روی تبلیغ شما کلیک کنند و این به معنای صرفهجویی در بودجه برای جذب مشتری هدفمند است. تبلیغات بنری هم که یکی از روشهای تبلیغات اینترنتی کسب و کار در سایتهای پر بازدید و معتبر شناخته میشود، میتواند اعتبار ایجاد کند و برند را بیشتر به دیگران معرفی نماید.
همکاری با اینفلوئنسرها؛ فروش با صدای افراد محبوب
مردم همیشه دوست دارند به توصیههای افراد محبوب، توجه و اعتماد کنند. پس به جای اینکه برای تبلیغ محصول، خود را در جلو دوربین قرار دهید به فکر همکاری با یک اینفلوئنسر باشید. فقط حواستان باشد فرد انتخابی، باید در حوزه کاری شما فعالیت کند تا تبلیغ انجام شده، بازدهی فوقالعادهای را دریافت نماید.
در این استراتژی هنگامی که اینفلوئنسر، استوری یا پست تبلیغ استفاده از محصولات یا خدمات شما را به اشتراک میگذارد و از آن تعریف میکند، فالوورها در سریعترین زمان ممکن به کسبوکار شما اعتماد کرده و برای رزرو نوبت خدمات یا خرید محصولات به سوی کسبوکار شما هدایت میشوند. در این ترفند، به راحتی میتوانید از فالوورهای وفادار این شخصیت محبوب، مشتریان بسیاری را جذب نمایید.
شبکهسازی و تبلیغات مشترک با برندهای معتبر؛ دیده شدن هوشمندانه
شما برای آنکه بتوانید در کسبوکار خود رشد کنید، نیاز دارید تا در کنار برندهای معتبر دیده شوید. به عبارتی دیگر، از اعتبار آنها برای جذب مشتری و فروش بیشتر استفاده نمایید. به عنوان مثال، اگر شما یک فروشگاه لوازم آرایشی باشید، از طریق همکاری با سالنهای زیبایی میتوانید برند خود را معتبرتر نشان دهید. استفاده از محصولات شما در این سالن موجب میشود، مشتریان بیشتر با برند ارتباط برقرار کنند، از کیفیت محصولات مطمئن شوند و در نهایت برای خرید، به فروشگاه شما مراجعه کنند.
ویدیوهای تبلیغاتی؛ وقتی تصویر، تصمیم خرید میسازد
ویدیو یکی از ابزارهای مهمی است که در هر پلتفرم آن را ببینید، در ذهنتان ماندگار خواهد شد؛ اما برای آنکه این ماندگاری اثرگذار هم باشد، باید از شعارهای بهیادماندنی کوتاه و طنزآمیز استفاده کنید. ویدیوهایی که پیام رضایت مشتری را به دیگران میرسانند، جذب مشتری فراوان و فروش بالایی را به همراه خواهند داشت. فقط باید به کوتاه و جذاب بودن ویدیو توجه داشته باشید؛ چرا که افراد تایم زیادی را برای تماشای آن نخواهند داشت.
تبلیغات ویروسی (Viral)؛ وایرال هوشمندانه نه اتفاقی
حتماً شما هم با تبلیغات ویروسی آشنا هستید. وایرال شدن یک تبلیغ، میتواند آن برند را به معتبرترین در کوتاهترین زمان تبدیل نماید؛ اما شما باید مراقب اینگونه تبلیغات باشید تا به برند ضربهای نزنند. وایرالشدن، باید هماهنگ با برند و از قبل برنامهریزی شده باشد تا بتواند تاثیر فوقالعاده مثبتی در جذب مشتری بگذارد.
باشگاه مشتریان و بازاریابی ارجاعی؛ تبدیل مشتری راضی به سفیر برند
نرم افزار باشگاه مشتریان به منظور بازگشت دوباره مشتریان از طریق برنامههایی از قبل تعیین شده و جذب مشتریان جدید طراحی شده است. شما با یک راهکار جذاب همچون: دادن تخفیف، امتیاز یا جایزه میتوانید مشتریان فعلی خود را ترغیب کنید تا دوستان و آشنایان خود را به شما معرفی کنند. با این پیشنهاد، بدون پرداخت هزینههای سنگین تبلیغات، شما میتوانید هم مشتریان جدیدی را جذب نمایید و هم باعث خوشحالی مشتریهای وفادار خود شوید.
ریتارگتینگ یا بازاریابی مجدد؛ بازگرداندن مشتریان از دسترفته
حتماً شما هم به دلایلی نظیر مقایسه قیمت، وارد فروشگاه سایتهای مختلف شدهاید؛ اما خریدی را قطعی نکردهاید. این فرایند، از دست رفتن موقعیت به حساب نمیآید؛ چرا که با بازاریابی مجدد، شما میتوانید آنها را دوباره به سوی خود بازگردانید و شانس خرید را افزایش دهید. این تبلیغات، تنها به افرادی نمایش داده میشود که قبلاً با شما تعاملی را داشتهاند.
تبلیغات دهان به دهان؛ قدیمی ولی پربازده
این تبلیغ به قدری قدرتمند است که افراد با شنیدن آن، انگیزه خاصی برای حضور پیدا میکنند. هنگامی که تجربه مشتری از دریافت خدمات و محصولات خوب باشد، او برند شما را به دیگران هم معرفی خواهد کرد. این اقدام، بهترین و موثرترین تبلیغ رایگانی است که توسط مخاطبان هدف، صورت میگیرد.
آخرین اخبار اقتصادی را از طریق این لینک پیگیری کنید.
