امیدی که تبدیل به حسرت شد
بررسی احساسات کاربران تلگرام از سه بازی تیم ملی در جام جهانی با سه نمودار در امتداد منتشر شده است. طبق این تحلیل پس از سه مسابقه ایران مقابل نیوزیلند، بلژیک و مصر در جام جهانی، درمجموع بیش از ۱۸۹ هزار پست تلگرامی با بیش از ۵۰۰ میلیون بازدید و حدود ۵.۵ میلیون واکنش منتشر شد. اما بررسی دادهها نشان میدهد رفتار کاربران در هر سه مسابقه یکسان نبوده و متناسب با روند و نتیجه هر بازی تغییر کرده است.
به گزارش گروه رسانهای شرق،
بررسی احساسات کاربران تلگرام از سه بازی تیم ملی در جام جهانی با سه نمودار در امتداد منتشر شده است. طبق این تحلیل پس از سه مسابقه ایران مقابل نیوزیلند، بلژیک و مصر در جام جهانی، درمجموع بیش از ۱۸۹ هزار پست تلگرامی با بیش از ۵۰۰ میلیون بازدید و حدود ۵.۵ میلیون واکنش منتشر شد. اما بررسی دادهها نشان میدهد رفتار کاربران در هر سه مسابقه یکسان نبوده و متناسب با روند و نتیجه هر بازی تغییر کرده است.
در بازی اول یعنی مسابقه با نیوزیلند، از امید تا تردید روند احساسی کاربران بوده است. نخستین مسابقه ایران با انتظارات زیادی همراه بود. اما تیم ملی با نمایشی نهچندان امیدوارکننده متوقف شد. همین موضوع در دادههای تلگرامی نیز دیده میشود. این مسابقه با وجود ثبت حدود ۱.۰۵ میلیون واکنش، عمدتا در همان ساعات ابتدایی و حین بازی مورد توجه قرار گرفت و پس از پایان مسابقه، حجم واکنشها بهسرعت کاهش یافت و پرونده بازی نسبتا زود بسته شد.
اما بازی دوم یعنی مسابقه با بلژیک نحوه بازی به شکلی بود که توانست رضایت کاربران از یک مساوی سخت را به همراه داشته باشد. بلژیک دشوارترین حریف ایران در مرحله گروهی بود که در آن گل طارمی با تصمیم VAR مردود شد و بیرانوند توانست دروازه را بسته نگه دارد. به همین خاطر جریان مسابقه باعث شد احساسات کاربران چندین بار تغییر کند؛ دادهها نیز همین فراز و فرود را منعکس میکنند. تعداد واکنشها نسبت به بازی اول حدود ۶۵ درصد افزایش یافت و به ۱.۷۳ میلیون رسید، اما نکته مهمتر این است که تقریبا همه این واکنشها در زمان برگزاری مسابقه متمرکز شدهاند. به نظر میرسد کاربران این بازی را به عنوان یک رقابت دشوار و نسبتا رضایتبخش ارزیابی کردهاند و بحثها پس از پایان بازی ادامه پیدا نکرد. اما بازی با مصر، اوج حسرت برای کاربران بود. پنالتی ازدسترفته طارمی، ردشدن گل دقایق پایانی توسط VAR، برخورد توپ به تیر در واپسین لحظات، حذف ایران از جام و در ادامه صحبتهای احساسی رامین رضاییان، مجموعهای از اتفاقات را رقم زد که احساسات کاربران را بهشدت درگیر کرد. با اینکه تعداد پستهای منتشرشده تقریبا برابر با بازی بلژیک است، مجموع واکنشها به ۲.۷ میلیون میرسد؛ یعنی نزدیک به یک میلیون واکنش بیشتر از مسابقه قبل. بنابراین افزایش تعامل کاربران صرفا ناشی از تولید محتوای بیشتر نبوده، بلکه هر پست به طور متوسط واکنش بسیار بیشتری دریافت کرده است. برخلاف دو مسابقه قبلی، موج واکنشها با پایان بازی فروکش نمیکند؛ بلکه تا ساعتها پس از مسابقه همچنان در سطحی بسیار بالا ادامه دارد. این یعنی کاربران درباره تصمیمهای VAR، موقعیتهای ازدسترفته، حذف ایران و صحبتهای احساسی بازیکنان نیز به گفتوگو ادامه دادهاند. در هر سه مسابقه، ایموجی که اشاره به طنز داشت با سهم حدود ۴۴ تا ۴۶ درصد، پرتکرارترین واکنش بوده است؛ موضوعی که نشان میدهد کاربران تلگرام حتی در فضای فوتبالی نیز از طنز، کنایه و شوخی به عنوان رایجترین شیوه واکنش استفاده میکنند. بخشی از این واکنشها نیز ناشی از خوشحالی منتقدان تیم ملی از ناکامی این تیم بوده است. در کنار این ایموجی، ایموجیهای قلب و مشت نیز در حمایت از تیم ملی از پرتکرارترین ایموجیها بود و ۲۵ درصد ایموجیها را تشکیل داد.
اما در بازی مصر سهم قلب شکسته از حدود دو تا سه درصد در دو مسابقه نخست، به بیش از هفت درصد در بازی با مصر میرسد که نشان میدهد بخش بزرگی از کاربران نیز حذف ایران را بهعنوان یک شکست تلخ و عاطفی تجربه کردهاند.
در این میان بسیاری نیز از ایموجی خنده استفاده کرده بودند که نشان میداد از حذف تیم ملی خوشحال و خرسند شدهاند. این همزمانی نشان میدهد که فضای تلگرام در این مسابقه بیش از هر زمان دیگری دوقطبی و احساسی شده است؛ گروهی به استقبال حذف تیم ملی رفتند و گروهی دیگر نسبت به حذف تلخ ایران، تصمیمهای VAR و فرصتهای ازدسترفته واکنشی همراه با اندوه و حسرت نشان میدهند. درمجموع، دادهها حکایت از آن دارد که تلگرام تنها محل واکنش به یک مسابقه فوتبال نیست؛ بلکه بستری است که در آن هیجان ورزشی، احساسات ملی و شکافهای اجتماعی و سیاسی به طور همزمان خود را در قالب واکنشها و الگوی مشارکت کاربران نشان میدهند.
