|

پیامک در تنگنای محدودیت‌ها؛ هشدار انجمن تجارت الکترونیک درباره تبعات اقتصادی اختلالات ارتباطی

انجمن تجارت الکترونیک تهران با ارسال نامه‌هایی جداگانه به پنج مقام کلیدی حوزه فناوری اطلاعات و اقتصاد دیجیتال، نسبت به تداوم محدودیت‌ها در سرویس‌های پیامکی هشدار داده و خواستار بازنگری فوری در این سیاست‌ها شده است؛ محدودیت‌هایی که به گفته این انجمن، در شرایط فعلی به اختلال جدی در فعالیت کسب‌وکارهای دیجیتال انجامیده و می‌تواند به موجی از تعدیل نیرو و رکود در این بخش منجر شود.

پیامک در تنگنای محدودیت‌ها؛ هشدار انجمن تجارت الکترونیک درباره تبعات اقتصادی اختلالات ارتباطی

به گزارش گروه رسانه‌ای شرق،

به گزارش روابط عمومی انجمن تجارت الکترونیک تهران، این نهاد صنفی در مکاتبه با حسین افشین، معاون علمی، فناوری و اقتصاد دانش‌بنیان رئیس‌جمهور، رضا باقری اصل، دبیر کارگروه ویژه اقتصاد دیجیتال، سعید پورابوالقاسم، رئیس مرکز توسعه فرهنگ و هنر در فضای مجازی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی، امیر سیاح، سرپرست معاونت اقتصادی مرکز ملی فضای مجازی و احسان چیت‌ساز، معاون سیاست‌گذاری وزارت ارتباطات، خواستار رسیدگی فوری به بحران جدید پیش‌روی کسب‌وکارهای اینترنتی شده است.

در این نامه‌ها، با تأکید بر اینکه پایداری کسب‌وکارها بخشی از امنیت اقتصادی کشور محسوب می‌شود، از مسئولان خواسته شده است تا با برگزاری جلسه‌ای اضطراری و با حضور نمایندگان بخش خصوصی، راهکارهای عملیاتی برای رفع این مشکل را بررسی کنند.

متن نامه انجمن تجارت الکترونیک تهران به شرح زیر است:

«احتراماً، انجمن تجارت الکترونیک تهران در راستای رسالت خود برای حمایت از اقتصاد دیجیتال کشور، وظیفه می‌داند دغدغه‌های حیاتی فعالان این حوزه را به استحضار جنابعالی برساند.

در هفته‌های اخیر و به‌دنبال اعمال محدودیت در دسترسی به اینترنت بین‌الملل، امکان ارتباط کسب‌وکارها با کاربران از طریق بسترهایی نظیر پوش‌نوتیفیکیشن و شبکه‌های اجتماعی به‌طور کامل قطع شده است. همچنین بخش قابل توجهی از کسب‌وکارهای تجارت الکترونیک با مشکل جدی در ارسال پیامک به مشتریان خود مواجه شده‌اند. در شرایط فعلی، پیامک عملاً تنها کانال ارتباطی پایدار میان کسب‌وکارها و کاربران برای اطلاع‌رسانی‌های ضروری است و محدودیت آن، اختلال مستقیم در تداوم خدمات‌رسانی ایجاد کرده است.

ضمن درک ملاحظات امنیتی و قدردانی از تلاش‌های نهادهای مسئول، لازم به تأکید است که پایداری کسب‌وکارها نیز بخشی جدایی‌ناپذیر از امنیت اقتصادی کشور محسوب می‌شود. استمرار این محدودیت‌ها، در شرایطی که کسب‌وکارها طی ماه‌های گذشته با چالش‌های متعدد مواجه بوده‌اند، منجر به افزایش فشار اقتصادی، کاهش تاب‌آوری و در نهایت تعدیل نیرو و رکود در این بخش خواهد شد.

بر این اساس، خواهشمند است دستور فرمایید ضمن بازنگری فوری در محدودیت‌های اعمال‌شده بر سرویس‌های پیامکی، امکان بهره‌مندی کسب‌وکارهای فعال از این بستر حیاتی فراهم گردد.

همچنین، این انجمن آمادگی کامل خود را برای ارائه راهکارهای کارشناسی و همکاری نزدیک با آن وزارتخانه اعلام می‌دارد. در همین راستا، تقاضا دارد دستور فرمایید در اسرع وقت جلسه‌ای با حضور نمایندگان این انجمن و مدیران ذی‌ربط برگزار شود تا راهکارهای عملیاتی برای مدیریت شرایط موجود بررسی و اجرایی گردد. پیشاپیش از توجه و حمایت جنابعالی سپاسگزاریم.»

این درخواست در حالی مطرح می‌شود که با محدود شدن دسترسی به اینترنت بین‌الملل، بسیاری از مسیرهای ارتباطی کسب‌وکارها با کاربران مسدود شده و پیامک به‌عنوان آخرین کانال ارتباطی پایدار، نقشی حیاتی در تداوم خدمات ایفا می‌کند؛ نقشی که به گفته فعالان این حوزه، با تداوم محدودیت‌ها در معرض تهدید قرار گرفته است.

 

برای اطلاع از آخرین اخبار و تحلیل‌ها به کانال شرق در «بله» و «روبیکا» بپیوندید.