|

گزارش «شرق» از وضعیت آنلاین‌شاپ‌هایی که فعالیت‌شان با واکنش منفی مردم مواجه شده است

اقتصاد دیجیتال زیر آوار خشم عمومی

بسیاری از آنلاین‌شاپ‌ها ماه‌ها بود که به بازار «شب عید» چشم دوخته بودند؛ بازاری که برایشان نه سود که گاهی تنها امید جبران زیان‌های ماه‌های قبل است. اما قطعی و اختلال اینترنت، این امید را هم از آن‌ها گرفت. در چنین شرایطی، برخی از صاحبان این کسب‌وکارها به «شرق» می‌گویند حتی جرات یک استوری ساده را هم ندارند.

اقتصاد دیجیتال زیر آوار خشم عمومی
ریحانه جولایی خبرنگار شرق

به گزارش گروه رسانه‌ای شرق،

حیات بسیاری از کسب و کارهای آنلاین به همین «اینترنت نیم‌بند» گره خورده؛ اینترنتی که در هفته‌های اخیر بارها قطع یا محدود شده و به گفته وزیر ارتباطات، هر روز حدود ۵۰۰ میلیارد تومان به هسته اقتصاد دیجیتال و نزدیک به ۵ هزار میلیارد تومان به اقتصاد کلان کشور خسارت وارد کرده است. او همچنین هشدار داده که با توجه به اشتغال مستقیم و غیرمستقیم حدود ۱۰ میلیون نفر در این حوزه و تاب‌آوری محدود شرکت‌ها، ادامه این وضعیت می‌تواند آسیب‌های جبران‌ناپذیری به دنبال داشته باشد.

شب عیدی که دود شد

بسیاری از آنلاین‌شاپ‌ها ماه‌ها بود که به بازار «شب عید» چشم دوخته بودند؛ بازاری که برایشان نه سود که گاهی تنها امید جبران زیان‌های ماه‌های قبل است. اما قطعی و اختلال اینترنت این امید را هم از آن‌ها گرفت. در چنین شرایطی، برخی از صاحبان این کسب‌وکارها به شرق می‌گویند حتی جرات یک استوری ساده را هم ندارند. فضای مجازی ملتهب است و هر نشانه‌ای از ادامه فعالیت، ممکن است با موجی از واکنش‌های تند، ریزش فالوئر و حملات لفظی همراه شود.

سقوط ۸۰ درصدی فروش

رضا الفت‌نسب، رئیس اتحادیه کسب‌وکارهای مجازی، با اشاره به ابعاد این بحران می‌گوید: «بسیاری از کسب‌وکارهای آنلاین با قطعی اینترنت، تا ۸۰ درصد افت فروش داشته‌اند». او با تاکید بر گستردگی این بخش توضیح می‌دهد: «حدود ۷۰۰ هزار پیج فروشگاهی در اینستاگرام شکل گرفته که حداقل هر کدام ۱.۲ شغل ایجاد کرده‌اند، یعنی نزدیک به یک میلیون نفر به ‌طور مستقیم از این راه امرار معاش می‌کنند؛ اغلب از اقشار متوسط به پایین که بیشترین فشار را تحمل می‌کنند».

جرأت استوری گذاشتن ندارم

سحر، صاحب یک آنلاین‌شاپ لوازم‌التحریر، از روزهایی می‌گوید که اینترنت قطع بود و فروش به صفر رسید: «سال‌ها زحمت کشیدم، شب و روز کار کردم تا پیجم بالا بیاد. توی این چند روز همه‌اش دود شد رفت». اما مشکل اصلی او فقط قطع اینترنت نیست: «الان حتی جرأت نمی‌کنم یک عکس استوری کنم. دایرکت می‌دهند که در این شرایط نباید فروش داشته باشید، مردم عزادارند. این حرف‌ها اصلا منطقی نیست. مگر بقیه سر کار نمی‌روند؟ خرج زندگی من و خانوادم از همین پیج است. من که عکس خوش‌گذرانی یا سفر و مهمانی نمی‌گذارم. من هم باید کار کنم تا بتوانم بدهی و خرج زندگی‌ام را پرداخت کنم».

کارگاهی که در آستانه تعطیلی است

سارا، طراح لباس و صاحب یک آنلاین‌شاپ پوشاک، روایت پیچیده‌تری دارد؛ کسب‌وکاری که از یک پیج اینستاگرامی شروع شد و حالا به کارگاهی با چند خیاط و یک مغازه حضوری رسیده است. او می‌گوید: «واقعا خجالت می‌کشم فعالیت عادی داشته باشم. از طرف دیگر اصلا معلوم نیست اینترنت به شکل قبل برگردد یا نه. من و خواهرم چهار نفر نیرو در کارگاه داریم، دو نفر در مغازه، ولی فروش آنلاین‌مان از حضوری خیلی بیشتر بود. الان حقوق، اجاره و همه هزینه‌ها را از جیب دادیم، بدون اینکه پستی در اینستاگرام بذاریم».

کسب‌وکارهایی که دیگر برنمی‌گردند

پشوتن ‌پورپزشک، مدیرعامل پادرو، می‌گوید: «هر چه جلوتر می‌رویم، فاصله زمانی بین یک قطعی تا قطعی بعدی کمتر می‌شود و از طرف دیگر، شدت و شکل این قطعی‌ها هم تغییر کرده است. این وضعیت باعث شده همه کسب‌وکارها، فارغ از اندازه و مدلشان، یک تجربه مشترک از دست دادن فضای کسب‌وکار داشته باشند. دیگر بحث بر سر این نیست که کدام کسب‌وکار بیشتر آسیب دیده است. هم کسب‌وکارهای بزرگ از زیان‌های عجیب و سنگینی که دیده‌اند حرف می‌زنند و هم کسب‌وکارهای خرد، به‌صورت جمعی، از اعدادی می‌گویند که از دست داده‌اند. حتی خود پلتفرم‌ها هم امروز از میزان زیان و از احتمال پایین بازگشت به اعداد قبلی‌شان صحبت می‌کنند. این یعنی کل اقتصاد دیجیتال، به‌طور هم‌زمان، در حال فرسایش است».

خسارت روزانه ۳۰۰ تا ۳۵۰ میلیارد تومانی

کسب‌وکارهایی که روی بستر شبکه‌های اجتماعی فعالیت می‌کنند، به ازای هر روز قطعی اینترنت، حدود ۳۰۰ تا ۳۵۰ میلیارد تومان فروش از دست می‌دهند؛ یعنی روزانه ۳۵۰ میلیارد تومان، هفته‌ای حدود دو و نیم همت و اگر به یک ماه برسد، نزدیک به ۱۰ همت فروش از بین می‌رود. بازگشت این عددها به اکوسیستم دیجیتال بسیار دشوار است.

آخرین اخبار جامعه را از طریق این لینک پیگیری کنید.