جزئیات جابه‌جایی زائران اربعین از قم به مرزها

به گزارش گروه رسانه‌ای شرق،

رئیس اداره حمل‌ونقل مسافر اداره‌کل راهداری قم گفت: طرح جابه‌جایی زائران اربعین حسینی از قم از ۴ مرداد آغاز شده و تا ۲ شهریور ادامه دارد. بلیت سفر به مرز مهران با نرخ مصوب ۱ میلیون و ۴۶۲ هزار تومان در حال پیش‌فروش است.

هادی عموسلطانی از آغاز طرح جابه‌جایی زائران اربعین حسینی از چهارم مردادماه خبر داد و اظهار کرد: مطابق روال سال‌های گذشته، این طرح از ابتدای ماه صفر آغاز و تا پایان ماه صفر ادامه خواهد داشت، البته بسته به میزان تقاضای مسافران، احتمال تمدید آن نیز وجود دارد. امسال از 4 مرداد ماه شروع شده و تا 2 شهریور ادامه خواهد داشت. 

عموسلطانی با اشاره به سه مرحله اصلی این طرح گفت: مرحله نخست مربوط به اعزام زائران به مرزهای مشخص‌شده برای سفر به عتبات عالیات است. پس از ایام اربعین، مرحله دوم با تمرکز بر بازگشت زائران انجام می‌شود که معمولاً طی 3 تا 5 روز به‌صورت فشرده صورت می‌گیرد. در نهایت، در روزهای پایانی ماه صفر، شاهد افزایش سفرها به مشهد مقدس به مناسبت ایام سوگواری حضرت امام رضا (ع) و پیامبر گرامی اسلام(ص) خواهیم بود.

رئیس اداره حمل‌ونقل مسافر اداره‌کل راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای استان قم در ادامه سخنانش به اقدامات انجام‌شده در راستای تسهیل سفرهای اربعین اشاره کرد و متذکر شد: در 2 سال اخیر، بلیت سفرهای زمینی به‌صورت پیش‌فروش اینترنتی در اختیار زائران قرار گرفته است. این اقدام به مسافران امکان می‌دهد تا با برنامه‌ریزی قبلی، بلیت خود را خریداری کرده و سفر خود را مدیریت کنند. این موضوع همچنین به شرکت‌های حمل‌ونقل کمک می‌کند تا با شناخت میزان تقاضا، ناوگان خود را به‌موقع ساماندهی و تجهیز کنند.

وی با اعلام نرخ بلیت مسیر قم ـ مهران به‌صورت VIP، عنوان کرد: قیمت بلیت در این مسیر 1 میلیون و 462 هزار تومان تعیین شده است.

عموسلطانی با اشاره به اقدامات نظارتی نیز تصریح کرد: میز خدمت در پایانه‌های مسافربری استان راه‌اندازی شده و همکاران ما به‌صورت مستمر در محل حاضر هستند. همچنین خود بنده و سایر مسئولان نیز در محل حضور داریم و بر عملکرد شرکت‌ها به‌صورت مستقیم نظارت می‌کنیم. در صورت بروز شکایت، رسیدگی به‌صورت آنی انجام می‌شود.

رئیس اداره حمل‌ونقل مسافر اداره‌کل راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای استان قم ادامه داد: برچسب‌های زردرنگی روی ناوگان اتوبوس‌ها نصب شده که حاوی اطلاعات مربوط به شرکت حمل‌ونقل، شماره پلاک اتوبوس و راه‌های ارتباطی با سازمان راهداری است. در صورت بروز هرگونه تخلف از سوی رانندگان، مسافران می‌توانند از طریق این اطلاعات با ما در ارتباط باشند.

وی همچنین به درج کیوآرکد (QR Code) روی بلیت‌ها اشاره کرد و افزود: از طریق این کد، زائران می‌توانند به سامانه رسیدگی به شکایات سازمان راهداری متصل شده و نظرات یا شکایات خود را پیش، حین یا پس از سفر ثبت و پیگیری کنند.

عموسلطانی یکی از اقدامات مهم صورت‌گرفته در راستای اجرای طرح جابه‌جایی زائران اربعین حسینی را استقرار گشت‌های دروازه‌‌ای نظارتی در محل پاسگاه‌های پلیس‌راه استان قم دانست و اذعان کرد: در این ایستگاه‌ها، همکاران اداره کل راهداری ضمن کنترل اسناد و مدارک رانندگان، بر تجهیزات ایمنی ناوگان و همچنین نرخ بلیت‌های ارائه‌شده نظارت مستقیم دارند. هدف از این اقدام، تضمین سلامت سفر و ایجاد آرامش برای زائران در مسیر رفت و برگشت است.

رئیس اداره حمل‌ونقل مسافر اداره‌کل راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای استان قم با اشاره به اینکه پیش‌فروش بلیت‌های سفرهای اربعین از تاریخ 25 تیرماه آغاز شده و همچنان ادامه دارد بیان کرد: علاقه‌مندان می‌توانند با مراجعه به سامانه‌های اینترنتی فعال در استان قم از جمله «سفر724» و «پایانه‌ها»، بلیت خود را خریداری کنند. البته فروش حضوری نیز همچنان برقرار است، اما توصیه اکید داریم، خرید اینترنتی برای اطمینان بیشتر و جلوگیری از ازدحام در پایانه‌هاست.

وی در خصوص نظارت بر نرخ‌ها، خاطرنشان کرد: عموم مردم می‌توانند قیمت‌های مصوب را از بنرهای نصب‌شده در پایانه‌ها مشاهده کرده یا از طریق سامانه‌ها و اپلیکیشن‌های مربوطه بررسی کنند. همچنین تلفن گویای 141 و سامانه QR کدی که بر روی بلیت‌ها درج شده، به‌صورت 24 ساعته آماده دریافت انتقادات، پیشنهادات و شکایات مسافران است. توصیه می‌کنیم که زائران در صورت مشاهده هرگونه تخلف، موضوع را فوراً اطلاع دهند تا رسیدگی لازم صورت گیرد.

عموسلطانی عنوان کرد: یکی از توصیه‌های مهم به زائران، عدم تحویل بلیت به راننده یا متصدی شرکت تا پایان سفر است. بلیت صادرشده، به‌منزله سند و قرارداد بین مسافر و شرکت حمل‌ونقل محسوب می‌شود و در صورت بروز هرگونه شکایت، تنها با ارائه آن امکان پیگیری وجود دارد.

رئیس اداره حمل‌ونقل مسافر اداره‌کل راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای استان قم گفت: همچنین توصیه‌های اخلاقی و رفتاری نیز به زائران ارائه شده است. به گفته مسئولان، مسافران بهتر است در طول مسیر از ایجاد تنش با رانندگان پرهیز کنند. رانندگان قشر زحمتکشی هستند، کمااینکه مسیرهای طولانی و طاقت‌فرسایی را در شرایط آب‌وهوایی گرم پشت سر می‌گذارند و برخوردهای نادرست می‌تواند منجر به خستگی و بروز مشکلات شود.

وی در زمینه طرح، پویش «نذر سفر» تصریح کرد: طرح، پویش «نذر سفر» نیز معرفی شده که از هموطنان دعوت می‌کنیم در صورت تردد با خودروهای شخصی، در مسیر زائران اربعین، افرادی را که به‌دنبال هم‌سفری هستند همراهی کنند. این اقدام هم به کاهش فشار بر ناوگان حمل‌ونقل عمومی کمک می‌کند و هم از نظر اقتصادی برای زائران دمفید خواهد بود.