دقیقهای 5 تومان هزینه تماس با 118
تماس با مرکز اطلاعات تلفن یا ۱۱۸ پیش از این رایگان بود، اما از سال قبل تماس با این مرکز مشمول هزینه شده است. در گذشته تماس با کدهای خدماتی سهرقمی رایگان بود و افراد بابت تماس با این کدها هزینهای پرداخت نمیکردند، اما از اوایل سال قبل با ابلاغ مصوبه کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات اینگونه اعلام شد که تماس با کدهای سهرقمی غیراضطراری مشمول هزینه برای تماسگیرنده خواهد بود و چنانچه فرد با شماره تلفن ثابت با کدهای خدماتی تماس گرفته باشد، به اندازه تماس درونشهری و در صورتی که از تلفن همراه با این شمارهها تماس گرفته باشد، معادل هزینه تماس همراه با ثابت ملزم به پرداخت هزینه میشود. به گزارش ایسنا، در همین حال داوود زارعیان، سخنگوی شرکت مخابرات ایران، سال قبل گفته بود روزانه حدود ۳۰۰ تا ۵۰۰ هزار مشترک با مرکز ۱۱۸ تماس میگیرند که حال اگر برای هر یک از این تماسها تنها مدتزمانی معادل یک دقیقه در نظر گرفته و هزینه حداقلی پنج تومان مکالمه ثابت درونشهری را لحاظ کنیم، میتوان کمترین میزان درآمد این مرکز را پیشبینی کرد. در میان کدهای خدماتی 115، ۱۱۰ و ۱۱۸ بیشترین میزان تماس دریافتی را دارند. حال در میان این سه شماره، دو شماره اول با توجه به اینکه جزء کدهای اضطراری به شمار میروند، همچنان برای تماسگیرندگان رایگان خواهند بود، اما تماس با ۱۱۸ مشمول هزینه میشود که البته با توجه به مدتزمان کوتاه مکالمه با این کدها، هزینهای که مشترک برای برقراری تماس پرداخت میکند، در اغلب موارد هزینه چندان بالایی نخواهد داشت. اما اینکه این مرکز و تماس با آن چقدر میتواند برای مخابرات درآمدزایی داشته باشد، موضوعی است که نمیتوان بهطور دقیق تخمین زد چراکه بخشی از این تماسها ممکن است از طریق تلفن همراه صورت گیرد که در این صورت هزینه آن با تلفن ثابت متفاوت است. با وجود این براساس صحبتهای مسئولان مخابراتی در ارتباط با حجم تماسهایی که با این مرکز صورت میگیرد و درنظرگرفتن تعرفه یک دقیقه تماس با تلفن ثابت، میتوان رقم حداقلی درآمدها را تخمین زد.