روابط عمومی اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای استان همدان اعلام کرد:
سامانه تلفنی ۱۴۱ جهت ارتباط رانندگان و کاربران جاده‌ای در صورت وجود هرگونه انتقاد، پیشنهاد یا شکایت
در پی انتشار خبری در برخی رسانه‌ها مبنی بر تخلف شرکت طرف قرارداد با راهداری استان، به اطلاع هم‌استانی‌ها می‌رساند شرکت مذکور هیچگونه قراردادی با اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای استان نداشته و طرف قرارداد سازمان راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای کشور می‌باشد. متأسفانه به دلیل بروز مشکل نرم‌افزاری، اختلالاتی در چند استان کشور از جمله همدان ایجاد شده بود.
به گزارش شرق، مرکز مدیریت راه‌های استان، بلافاصله پس از اطلاع از این موضوع، پیگیری‌های مستمر را از طریق مرکز مدیریت راه‌های کشور برای رفع مشکل و ارسال پیامک‌های سرعت غیرمجاز انجام داده و در حال حاضر این اختلال برطرف شده است.
شایان ذکر است با همکاری پلیس راه و هماهنگی پلیس راهور فراجا، اقدامات لازم جهت حذف جرایم صادر شده صورت گرفته است.
از رانندگان و کاربران جاده‌ای تقاضا می‌شود در صورت وجود هرگونه انتقاد، پیشنهاد یا شکایت، از طریق سامانه تلفنی ۱۴۱ سازمان راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای اقدام نمایند.