ویژگی جدید تلگرام چیست ؟ چگونه می‌توان آن را فعال کرد؟
تلگرام ویژگی جدیدی را راه‌اندازی کرده که سبب حفظ حریم شخصی بیشتر می‌شود.
به گزارش گروه رسانه‌ای شرق ،
ویژگی جدید تلگرام ارسال دایرکت مسیج (پیام مستقیم) در کانال تلگرام است. این قابلیت در به‌روزرسانی جدید تلگرام ، برای کانال‌ها معرفی کرده است و با عنوان ارسال پیام مستقیم (Direct Message) اضافه شده است.
این ویژگی به اعضای کانال‌ها امکان می‌دهد تا بدون نیاز به اشتراک‌گذاری اطلاعات تماس شخصی خود با ادمین‌ها یا صاحبان کانال‌ها، با آن‌ها ارتباط برقرار کنند.
جزئیات و کاربردها:
* حفظ حریم خصوصی: این ویژگی، نگرانی‌های مربوط به حریم خصوصی کاربران را برطرف می‌کند. پیش از این، برای ارتباط با ادمین یک کانال، اغلب نیاز بود که شماره تلفن یا نام کاربری تلگرام (که می‌تواند منجر به شناسایی شود) به اشتراک گذاشته شود. با قابلیت پیام مستقیم، ارتباط در داخل بستر تلگرام و بدون افشای اطلاعات تماس صورت می‌گیرد.
* ارتباط آسان‌تر و مستقیم: ادمین‌ها و صاحبان کانال‌ها می‌توانند امکان دریافت پیام‌های مستقیم را برای اعضای کانال خود فعال کنند. این امر، فرآیند ارتباط دوطرفه را بسیار ساده‌تر می‌کند. کاربران می‌توانند به راحتی سوالات خود را بپرسند، بازخورد دهند، یا حتی پیشنهاداتی را مستقیماً به ادمین ارسال کنند.
* افزایش تعامل در کانال‌ها: این قابلیت می‌تواند به افزایش تعامل و مشارکت اعضا در کانال‌ها کمک کند. با وجود یک راه ارتباطی آسان و خصوصی، کاربران تشویق می‌شوند تا نظرات و ایده‌های خود را مطرح کنند، که این امر به بهبود محتوای کانال و ایجاد جامعه‌ای فعال‌تر منجر می‌شود.
چگونه از این کاربرد برای کسب‌وکارها استفاده شود؟
* پشتیبانی مشتری: کانال‌های مربوط به کسب‌وکارها می‌توانند از این ویژگی برای ارائه پشتیبانی مستقیم به مشتریان استفاده کنند.
* جمع‌آوری بازخورد: صاحبان کانال‌ها می‌توانند به سرعت بازخوردها و پیشنهادات کاربران را دریافت کنند.
* مدیریت رویدادها: در کانال‌های اطلاع‌رسانی رویدادها، کاربران می‌توانند به راحتی سوالات خود را در مورد جزئیات رویداد بپرسند.
* گروه‌های آموزشی: دانش‌آموزان یا فراگیران می‌توانند سوالات خصوصی خود را از اساتید یا مربیان در کانال بپرسند.
چگونه این قابلیت برای ادمینهای کانال فعال می‌شود؟
ادمینهای کانال‌ها می‌توانند این گزینه را از طریق تنظیمات کانال خود فعال یا غیرفعال کنند. پس از فعال‌سازی، یک گزینه "ارسال پیام" یا مشابه آن برای اعضای کانال قابل مشاهده خواهد بود تا بتوانند مستقیماً با ادمین ارتباط برقرار کنند.
این به‌روزرسانی تلگرام گامی مهم در جهت افزایش کارایی، حریم خصوصی و تعامل در کانال‌ها محسوب می‌شود.
آخرین اخبار فناوری را از طریق این لینک پیگیری کنید.
